Qui paye son salaire ?
Si vous demandez à un commis de magasin : qui paye ton salaire ? Il vous répondra probablement : C’est mon...
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La métamorphose d’un client : Un de mes meilleurs clients qui dirige une entreprise prospère, qui fabrique des produits frisant...
Tous les clients sont égaux, disent la plupart des entrepreneurs. Et pourtant, 15 % des clients génèrent 65 % des...