La peur du pouvoir ?

Avez-vous peur du pouvoir ? Le pouvoir fait peur autant à ceux qui subissent le pouvoir des autres qu’à ceux...

Dossier: Nouvelle Économie

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Ce mois-ci nous vous proposons un dossier sur la « Nouvelle économie ». La nouvelle économie ne se limite pas au domaine...

Le leadership: simple ou complexe?

La semaine dernière j’ai assisté à l’excellent Café des Connaissances organisé à Montréal et en ligne en simultané par Joël...

Le service client c’est « WOW »

Le dernier Baromètre American Express démontre que  64 % des consommateurs des diverses entreprises sont mécontents du service à la...

Comment innover ?

Les recherches démontrent que plus de 65 % des entreprises devront effectuer des changements majeurs au cours des 2 prochaines...

Dossier: Internet et médias sociaux

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Nous avons souhaité, ce mois-ci, alimenter vos lectures de vacances en vous proposant une forme de revue de presse ou...

Comment trouver des opportunités?

La plupart des entreprises recherchent des transactions. Mais les transactions découlent d’une relation commerciale ; une relation avec des personnes...

Comment choisir son marché?

La majorité de ceux qui veulent créer des entreprises ont une expérience du secteur d’activités qui les attire. Celui qui...

Un autre secret du coaching

Je suis toujours étonné par l’efficacité du coaching. Il n’y a pourtant aucune magie, je ne fais que poser des...

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